Chính sách bán hàng của Gloton
Là công ty đi đầu trong lĩnh vực trang trí sự kiện xanh chất lượng cao, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững và thân thiện với môi trường, chính sách này được áp dụng cho tất cả các khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp sử dụng dịch vụ và sản phẩm trang trí sự kiện của Gloton.
I. Chính Sách Giá.
1. Báo giá minh bạch: Mọi sản phẩm và dịch vụ của Gloton sẽ được báo giá công khai và minh bạch. Khách hàng sẽ nhận được báo giá chi tiết trước khi ký hợp đồng.
2. Ưu đãi cho khách hàng thân thiết: Khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên sẽ được hưởng các chính sách giá ưu đãi, giảm giá đặc biệt hoặc quà tặng.
II. Chính Sách Thanh Toán.
1. Đặt cọc: Khách hàng cần đặt cọc 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết.
2. Thanh toán hoàn tất: Số tiền còn lại sẽ được thanh toán ngay sau khi công việc hoàn thành hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng.
3. Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán tại cửa hàng hoặc thanh toán chuyển khoản. Bằng các hình thức như: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán điện tử khác.
III. Chính Sách Giao Hàng Và Lắp Đặt.
1. Thời gian giao hàng: Sản phẩm và dịch vụ sẽ được giao và lắp đặt, tháo gỡ theo thời gian đã thỏa thuận với khách hàng.
2. Phí vận chuyển và lắp đặt: Phí vận chuyển và lắp đặt, tháo gỡ sẽ được tính riêng hoặc bao gồm trong hợp đồng tùy theo thỏa thuận. Sẽ được tính dựa trên thời gian, địa điểm…
3. Kiểm tra sản phẩm: Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm và dịch vụ trước khi chấp nhận bàn giao.
IV. Chính Sách Hủy Trả.
1. Khách hàng hoàn toàn được hủy đơn hàng.
2. Trường hợp hủy khi đã tiến hành sản xuất thì sẽ mất hoàn toàn tiền cọc hoặc 50%, tùy mức độ.
V. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin.
1. Mọi thông tin cá nhân và đơn hàng của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối. Gloton cam kết không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng.
VI. Liên Hệ Và Hỗ Trợ.
1. Hotline: Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0934 688 777 để được hỗ trợ nhanh chóng.
2. Email: Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ có thể gửi qua email glotoncarton@gmail.com của chúng tôi và sẽ được phản hồi trong vòng 24 giờ.
3. Địa chỉ văn phòng: Khách hàng cũng có thể đến trực tiếp địa chỉ 436A/50/1 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, HCM của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
Công ty Gloton cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ trang trí sự kiện xanh chất lượng, góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với tinh thần chuyên nghiệp và tận tâm.